Serviços Klinger, qualidade Ford

Oficina

A Klinger possui um setor de peças com mais de 7000 ítens, todos originais, o que lhe assegura a qualidade, a garantia e a tranqüilidade de quem compra o melhor. Na oficina, mais de vinte funcionários treinados diretamente na fábrica, estão prontos para atender cerca de 6000 carros por ano nas diversas especialidades como: eletrecistas, estufadores, chapeadores, pintores e mecânicos. Se você necessita de algum serviço, venha até a Klinger, o orçamento é gratúito e além da garantia de serviços Ford, você tem condições especiais de pagamento em até 3 vezes (1+2) sem juros (para peças e serviços). Venha na Klinger e acelere com a garantia do nome que faz a diferença.

Serviço Total

Serviço Total Ford: O serviço Total Ford é um novo conceito em atendimento ao cliente. Nele a oficina da KLINGER, foi transformada em moderna clinica, onde profissionais altamente treinados realizarão o mais detalhado check-up no seu carro. O serviço Total Ford ainda conta com exame inicial personalizado, acompanhado inteiramente por você, e atendimento com hora marcada, em que você escolhe o melhor horário para ser atendido, tudo isso com a garantia do melhor preço e prazo de entrega. Cheque na Klinger sobre a disponibilidade do serviço que já esta disponível e já é reconhecido como o melhor do país.

Recalls

O Recall é um canal exclusivo para convocar os proprietários de veículos Ford que precisem de alguma revisão ou manutenção por problemas gerados na fabricação.
Para saber se o seu veículo está entre os convocados, tenha em mãos o número do chassi. Caso necessite fazer a revisão, procure um Distribuidor Ford e agende uma visita.
Toda a avaliação e o reparo são gratuitos.

Seguro

A Klinger, juntamente com o Banco Ford e a Associação Brasileira dos Distribuidores Ford (ABRADIF) estão lançando os Seguros Ford. Trata-se de um produto inovador no segmento de seguros para veículos que entre uma série de vantagens, oferece uma atraente relação custo-benefício ao cliente e tem a garantia da solidez e tradição da marca Ford. Os Seguros Ford têm o apoio de uma das maiores seguradoras do País - HSBC, - e de uma das maiores corretoras do mundo - a AON Risk Services. "A parceria com essas empresas permitiu ao Banco Ford estabelecer vantagens realmente diferenciadas, por um custo competitivo", disse Victor Bialski, gerente de Marketing do Banco Ford. Os planos, que estarão disponíveis nos distribuidores Ford, abrangem veículos novos e usados (até ano 1994), incluindo automóveis, pick-ups e caminhões. Têm validade de 12, 24 ou 36 meses, com possibilidade de renovação, pagamento à vista ou a prazo, e o valor do prêmio (custo para o cliente) pode ser diluído nas prestações dos contratos de financiamento ou leasing do Banco Ford (planos em até 36 meses). "Criamos os seguros com a marca Ford para agregar valor ao nosso financiamento e leasing, facilitando ainda mais a vida do cliente. Ele tem a possibilidade de contratar um serviço coberto pelas melhores seguradoras do mercado, podendo escolher uma delas sem qualquer diferença de preço", ressalta Victor Bialski.

Os Seguros Ford têm cobertura em todo o território brasileiro e nos demais países do Mercosul (Argentina, Uruguai e Paraguai). A apólice garante o veículo em caso de roubo, colisão e incêndio. Prevê também um seguro especial contra acidentes pessoais de passageiros, conhecido como "APP". "No caso de roubo ou colisão com perda total, o pagamento do sinistro é feito em, no máximo, cinco dias úteis após a entrega da documentação completa para a corretora", explica Bialski. O executivo afirma ainda que, em caso de perda total, os Seguros Ford cobrem despesas extraordinárias de até 10% da indenização para pagamento de serviços administrativos como despachantes e trâmite de documentação. Também está prevista a cobertura contra terceiros (RCF = Responsabilidade Civil Facultativa) nos valores de R$30.000 para danos materiais e de R$60.000 para danos pessoais quando o acidente ocorrer com automóveis ou pick-ups. Tratando-se de caminhões, a cobertura para danos materiais é de R$100.000 e, para danos pessoais, de R$450.000.

Uma outra grande facilidade inclusa nos planos dos Seguros Ford é a Assistência 24 horas. Esse serviço disponibiliza reboque para o veículo tanto no caso de pane como em acidente. Nos casos de sinistro, o segurado tem direito a um carro reserva por até sete dias. Fora do município onde o segurado reside, os Seguros Ford proporcionam vários serviços, como continuação da jornada ou a volta à cidade de origem; retorno do veículo rebocado; pagamento de hospedagem; remoção automática após o acidente; acompanhamento médico e envio de um familiar em caso de hospitalização; e motorista substituto para continuação da viagem ou o retorno ao domicílio. Adicionalmente, há um serviço gratuito de chaveiro à disposição do cliente, em território brasileiro.




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